Care sunt cele mai bune marci de electrocasnice?
|Fiabilitatea aparatelor electrocasnice este foarte importanta, deoarece oricine isi doreste ca aparatul achitionat sa aiba o durata cat mai lunga de viata. Trimiterea aparatelor in service si repararea sau inlocuirea acestora poate sa dureze destul de mult timp, creand numeroase inconveniente pentru clienti.
Una din cele mai bune modalitati de determinare a fiabilitatii unui brand de electrocasnice este procentul de aparate pentru care a fost contactata echipa de service pentru reparatii. Daca in Romania marii retaileri precum eMag sau Altex nu au pus la dispozitia publicului o situatie cu numarul de aparate electrocasnice vandute si procentul sau producatorul aparatelor care ajung in service, in Statele Unite ale Americii, un retailer din Boston intocmeste in fiecare an un top al fiabilitatii brandurilor de electrocasnice pentru care a fost contactata echipa de service in primul an de la vanzare. Este vorba de magazinul Yale, un business de familie, care a fost infiintat in anul 1923. Pentru 2021, topul celor mai fiabile branduri de aparate electrocasnice este urmatorul:
Top 10 cele mai fiabile branduri de electrocasnice in 2021 | ||
Loc | Brand | Procent produse service |
1 | LG | 4.4% |
2 | GE Profile | 6.1% |
3 | Gaggenau | 7.7% |
4 | Liebherr | 8% |
5 | Signature Kitchen | 8.2% |
6 | GE Appliances | 8.4% |
7 | Maytag | 8.6% |
8 | Thermador | 9.6% |
9 | Miele | 9.9% |
10 | KitchenAid | 10.2% |
Yale precizeaza totusi ca un procent de 9.5% nu este foarte mare avand in vedere ca unele probleme tineau de instalarea sau de utilizarea corecta a aparatelor electrocasnice. Reprezentatii companiei mai precizeaza ca Bosch, Thermador si Whirlpool au cele mai bune retele de service-uri si ofera cele mai multe piese de schimb in timp ce Samsung si LG au o infrastructura de service care nu poate sa tina pasul cu numarul mare de produse vandute.
Nu toate brandurile din acest top sunt disponibile si in Romania, astfel ca daca ar fi sa facem un top cu cele mai fiabile braduri de aparate electrocasnice de la noi din tara acesta ar fi:
- LG 4.4%- este pentru prima oara pe prima pozitie in acest top, cele mai fiabile produse fiind combinele frigorifice side by side;
- Liebherr 8% – brandul german se dovedeste a fi unul din cele mai fiabile in 2021;
- Miele 9.9% – intreaga gama de produse are o fiabilitate buna insa masinile de spalat rufe si cele de spalat vase sunt cele mai fiabile aparate ale producatorului german.
- KitchenAid 10.2% – brand cu produse high-end dintre care cele mai fiabile sunt masinile de spalat vase si aparatele frigorifice.
In continuare va vom prezenta topurile celor mai fiabile branduri de masini de spalat rufe, combine frigorifice side by side, masini de spalat vase si aragazuri care sunt disponibile si in Romania.
=> Vedeti si Topul Celor Mai Bune Masini De Spalat Rufe In 2022
Cele mai fiabile branduri de masini de spalat rufe in 2021
6.3% este procentul de masini de spalat rufe care au necesita reparatii din totalul unitatilor vandute de Yale Appliances in 2021. Masinile de spalat rufe produse de LG au fost cele mai fiabile in 2021, urmate de cele comercializate sub brandurile Samsung si Whirlpool.
- LG 3.3% masini de spalat rufe care au necesitat reparatii;
- Samsung 4.9% unitati care au fost servisate;
- Whirlpool 9.5% masini de spalat rufe care au necesitat interventia echipelor de service.
=> Vedeti si Topul Celor Mai Bune Combine Frigorifice In 2022
Cele mai fiabile marci de combine frigorifice side by side in 2021
Procentul de aparate combine frigorifice pentru care s-a solicitat inverventia echipei de service este de 15.5%, mult mai mare comparativ cel de 9.5% pentru toate aparatele electrocasnice. Totusi, marea majoritatea a problemelor sunt legate de dispenserele de gheata si o mica parte au fost pentru functionarea defectuoasa a compresoarelor.
- LG 4.5% au fost servisate;
- Samsung 8.4% combine frigorifice pentru care s-a solicitat interventia echipei de service;
- Bosch 14.9% unitati servisate;
- Beko 32.6% pentru care s-a cerut ajutorul tehnicienilor de la service.
Cele mai fiabile branduri de masini de spalat vase in 2021
In 2021 s-au inregistrat 37.061 telefoane de la persoane care au reclamat probleme de functionare ale masinilor de spalat vase, in crestere de la 35.256 in 2020. Procentul de masini de spalat vase pentru care s-a solicitat interventia echipei de service este de 12.8%. Iata topul brandurilor de masini de spalat vase care sunt dispobile si in Romania:
- LG 1.7% interventii service;
- Whirlpool 4.1% interventii service;
- Miele 8.9% interventii service;
- Bosch 10.1% interventii service;
- Beko 10.3% interventii service;
- Samsung 18.5% interventii service.
Cele mai fiabile branduri de aragazuri in 2021
Procentul de aragazuri care au necesitat interventii de service in primul an este de 6.4% comparativ cu 9.5% cat este pentru toate tipurile de electrocasnice. Topul celor mai fiabile aragazuri sunt:
- Whirlpool 2.5% interventii service;
- LG 4.4% interventii service;
- Samsung 4.5% interventii service;
- Beko 12.9% interventii service.
Sursa: Yaleappliance